Возврат продуктов питания: Вопросы и ответы
Подскажите пожалуйста, купил сливочный сыр, по итогу понял что перепутал. Срок годности нормальный. Можно ли вернуть его?
К сожалению, возврат продуктов питания надлежащего качества невозможен в соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Продукты питания относятся к товарной категории, которая не подлежит возврату или обмену, если они надлежащего качества и их срок годности в порядке. Исключение составляют случаи, если сер оказался некачественным или с истекшим сроком годности.
Если у вас есть сомнения относительно качества приобретенного продукта или вы считаете, что он ненадлежащего качества, вы можете обратиться в магазин с письменной претензией, указав на конкретные недостатки товара. В случае отказа в удовлетворении вашей претензии, вы вправе обратиться в суд для защиты своих прав.
С Уважением,
команда vce-yuristi.ru
